Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der The Cannazza Company AG, Küsnacht (ZH) (nachfolgend «Cannazza»), in den Salons Küsnacht, Zürich-Klusplatz und St. Gallen sowie für Buchungen, Gutscheine und Anmeldungen über diese Website.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn Cannazza sie schriftlich bestätigt.

2. Termine und Buchung

Termine können online, telefonisch oder direkt im Salon vereinbart werden. Die Online-Buchung läuft über die Salon-Software von Phorest; deren Nutzungsbedingungen gelten ergänzend und werden im Buchungsfenster angezeigt.

Bei einzelnen Leistungen, etwa umfangreichen Farbbehandlungen, Hochzeits- und Gala-Styling oder Beauty-Partys, kann eine Anzahlung oder eine Kartenhinterlegung verlangt werden.

3. Absagen und Nichterscheinen

Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben oder abgesagt werden; bei der Buchung angegebene längere Fristen gehen vor.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen war die Zeit exklusiv reserviert und lässt sich meist nicht mehr neu vergeben. Cannazza kann in diesem Fall eine Anzahlung einbehalten oder eine Umtriebsentschädigung bis zum Wert der reservierten Leistung verrechnen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. «Ab»-Preise sind Richtwerte; der genaue Preis hängt von Haarlänge, Haarmenge, Aufwand und den gewählten Leistungen ab und wird vor der Behandlung besprochen.

Bezahlt wird im Salon mit den gängigen Zahlungsmitteln (Bargeld, Karte, TWINT).

5. Gutscheine

Gutscheine sind in allen Cannazza-Salons einlösbar, übertragbar und werden nicht bar ausbezahlt. Massgebend ist die auf dem Gutschein angegebene Gültigkeit. Für verlorene oder gestohlene Gutscheine kann kein Ersatz geleistet werden.

6. Hochzeit, Gala, Beauty-Party und Workshops

Anmeldungen zu Hochzeits- und Gala-Styling, Beauty-Partys, Workshops und Events sind nach Bestätigung durch Cannazza verbindlich. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Für Absagen gilt Ziffer 3 sinngemäss; bei Terminen mit Anzahlung wird die Frist in der Bestätigung genannt.

7. Medical Beauty

Behandlungen der ästhetischen Medizin erfolgen ausschliesslich nach persönlicher medizinischer Beratung und Aufklärung durch die behandelnde Ärztin. Bitte informieren Sie uns vor jeder Behandlung über relevante gesundheitliche Umstände, Allergien und Medikamente. Für diese Behandlungen gelten ergänzend die Bedingungen der behandelnden Ärztin.

8. Haarpflege und Produkte

Vor Farb- und Chemiebehandlungen informieren Sie uns bitte über Unverträglichkeiten, Allergien sowie frühere Behandlungen und Produkte. Im Salon gekaufte Produkte können ungeöffnet und mit Kassenbeleg innert 14 Tagen umgetauscht werden.

9. Haftung

Cannazza erbringt alle Leistungen mit grösster Sorgfalt. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für mitgebrachte Garderobe und Wertsachen wird keine Haftung übernommen.

10. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.

11. Änderungen dieser AGB

Cannazza kann diese AGB anpassen. Es gilt die im Zeitpunkt der Buchung auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist – unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Gerichtsstände – der Sitz der The Cannazza Company AG in Küsnacht (ZH).