Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

The Cannazza Company AG, Seestrasse 127, 8700 Küsnacht, Schweiz. E-Mail: info [at] cannazza [punkt] ch.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

2. Besuch der Website

• Diese Website wird von Squarespace, Inc., USA, gehostet. Beim Aufruf speichert Squarespace technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browser. Sie dienen dem sicheren Betrieb und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
• Squarespace setzt technisch notwendige Cookies und erstellt für uns anonymisierte Besucherstatistiken. Beim ersten Besuch können Sie über den Hinweis am Seitenanfang entscheiden, welche Cookies Sie zulassen.
• Bilder, Schriften und Programmdateien des Designs werden über Vercel, Inc., USA, ausgeliefert; die Schriften Jost und Spectral laden wir von Google Fonts (Google Ireland Limited). Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt.
• Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Tools von Drittanbietern ein.

3. Online-Terminbuchung

Termine buchen Sie über die Salon-Software von Phorest (Phorest Salon Software, Irland). Dabei werden Name, Kontaktdaten, Termindaten und Ihre Behandlungshistorie bearbeitet, damit wir Termine verwalten, bestätigen und Sie daran erinnern können. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Phorest, die im Buchungsfenster verlinkt sind.

4. Kontakt, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontakt-Widget (Anruf, WhatsApp, Last-Minute-Termine) schreiben, bearbeiten wir Ihre Angaben nur, um Ihr Anliegen zu beantworten. Für WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited.

5. Gutscheine

Digitale Gutscheine verkaufen wir über Gift Up! (Koan Ltd., Grossbritannien), die Geschenkbox über unseren Squarespace-Shop. Dabei werden Name, Kontaktdaten und Zahlungsangaben beim jeweiligen Anbieter bearbeitet; Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt beim Zahlungsanbieter ein, wir erfahren nur, ob und wann bezahlt wurde.

6. Bewertungen und Social Media

Auf dieser Website zeigen wir Auszüge aus öffentlichen Google-Rezensionen sowie Rückmeldungen, die Kundinnen und Kunden uns nach dem Termin gegeben haben – jeweils nur mit Vornamen. Möchten Sie, dass Ihre Rückmeldung entfernt wird, genügt eine E-Mail. Links zu Instagram führen zu einem Angebot von Meta Platforms Ireland Limited; dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.

7. Dienstleister und Bekanntgabe ins Ausland

Wir geben Personendaten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb brauchen. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für fremde Werbung weiter.

• Squarespace, Inc., USA: Hosting der Website
• Vercel, Inc., USA: Auslieferung von Bildern, Schriften und Programmdateien
• Phorest Salon Software, Irland: Terminbuchung und Kundenkartei
• Google Ireland Limited: Schriften (Google Fonts)
• Einige Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Daten geben wir dorthin nur bekannt, wenn ein angemessener Schutz besteht, etwa durch das Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten nötig ist. Buchhaltungsrelevante Daten bewahren wir in der Regel zehn Jahre auf.

9. Datensicherheit

• Verschlüsselte Übertragung (HTTPS)
• Zugriff auf die Kundenkartei nur für geschulte Mitarbeitende mit eigenem Login
• Passwörter und Zugangsdaten werden nur verschlüsselt gespeichert

10. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen und sie berichtigen, löschen oder einschränken lassen. Sie können der Bearbeitung widersprechen und Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten. Schreiben Sie uns dazu an info [at] cannazza [punkt] ch.

Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, in der EU, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

11. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.